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Aquí podrás conocer cuáles son las mejores estrategias de marketing directo para fortalecer tus técnicas de ventas y sobre todo alcanzar la fidelización de tus potenciales clientes.
A menudo, los emprendedores digitales deciden llevar a cabo estrategias de posicionamiento web y técnicas de venta masivas para captar el interés de la mayor cantidad posible de personas.
Sin embargo, el principio del marketing directo busca captar la atención de la audiencia objetivo, y ofrece un contenido que en lugar de ser genérico es mucho más personalizado y afín a los intereses reales de la audiencia.
Descubre qué es y cómo hacer marketing directo y qué beneficios puede ofrecer en el desarrollo de tu negocio digital. ¡Comencemos!
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¿Qué es el marketing directo?
Conocido como mercadeo directo o marketing directo se trata de una metodología enfocada en la promoción de un servicio o producto de manera dirigida, individual y personalizada.
Gracias a este principio el mercadeo directo se basa en los intereses de compra, en el comportamiento del consumidor y en sus necesidades reales.
Otra de las características clave del marketing directo es que se vale del uso de canales de comunicación que son más directos, en este contexto las campañas de email marketing son sumamente importantes.
¿Realmente funciona el marketing directo?
Todo va a depender de la forma en la que se manejan las estrategias de marketing directo, pero sí es una metodología eficiente porque no requiere del rol de intermediarios, sino que la comunicación es personalizada y directa.
La comunicación de tú a tú entre un negocio digital y el cliente es eficiente para captar el interés de la audiencia pero también para aumentar el ratio de fidelización de clientes.
Por ejemplo, mediante esta estrategia es posible diseñar una campaña de email marketing para informar sobre la existencia de nuevos productos o servicios, para esto hay que usar la base de datos a partir de la captación de Lead.
El rol de la segmentación en el mercado directo
¿Cómo aumentar tus ventas a partir del marketing directo? Sin lugar a dudas, debes aprovechar el uso de la segmentación de tu audiencia, de esta manera llevarás a cabo campañas personalizadas.
No solo se trata de crear un copy persuasivo y potente, sino de hacer que ese contenido llegue a la audiencia adecuada. Es por esto que antes de llevar a cabo cualquier estrategia de ventas debes haber establecido tu buyer persona.
Además de la correcta segmentación para el diseño de tus campañas de marketing directo, es importante que tu contenido sea de interés, implementando el call to action ideal para generar un alto nivel de conversión.
¿Cuáles son los tipos de marketing directo?
Antes de compartir cuáles son las mejores estrategias de marketing directo es importante que conozcas los tipos de mercadeo directo que puedes llevar a cabo.
Email marketing
Las técnicas de email marketing representan una de las estrategias de marketing directo más eficientes de todas, emiten un retorno de inversión bastante óptimo.
Las empresas y negocios digitales suelen usar el correo electrónico para compartir contenidos como ofertas, recordatorios, anuncios relevantes y mucho más.
Algo clave en el email marketing es que se vale de la segmentación, a menudo es una técnica que se sustenta en la recopilación de Lead.
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Cupones de descuento
Otra de las excelentes estrategias de marketing directo consiste en diseñar e implementar cupones de descuento, es una excelente técnica para captar el interés de potenciales clientes en un Ecommerce.
Algo clave al compartir la información sobre descuentos, es que debe haber una excelente segmentación para que la información llegue a personas de interés, de lo contrario corre el riesgo de ser correo basura.
Campañas Messenger Marketing
Es conocido como mercadeo conversacional y hoy en día supone una gran propuesta para mejorar la comunicación con potenciales clientes. Es posible utilizar plataformas como Facebook Messenger, Instagram o incluso WhatsApp.
No te pierdas nuestra guía sobre ganar clientes con WhatsApp:
SMS Marketing
Aunque algunos consideran que no es una tendencia en marketing digital, la verdad es que el mercadeo mediante mensajería de textos sigue teniendo gran relevancia.
La razón de esto tiene que ver con el hecho de que los mensajes cortos y directos suelen tener un excelente impacto entre la audiencia.
Las grandes marcas que aplican el marketing directo incluso para felicitar al cliente en su cumpleaños o para aspectos más técnicos como anunciar el estado de un pedido.
Aspectos clave para que las mejores estrategias de marketing directo funciones
Hemos mencionado al menos cuatro de las excelentes estrategias de marketing directo, ahora es importante tomar en cuenta ciertos detalles que suelen ayudar a aumentar el impacto positivo de esta técnica de ventas.
En primer lugar, el marketing directo online como la atención mediante plataformas como WhatsApp o Instagram ayudan a tener una interacción personalizada y en tiempo real, demostrando excelentes resultados.
Por otro lado, para llevar a cabo con éxito las estrategias de marketing directo es importante manejar los siguientes aspectos:
- El contenido puede ser automatizado.
- Las estrategias deben permitir obtener métricas.
- No es necesario invertir demasiado dinero en estas estrategias.
- Se trata de métodos menos invasivos, incluso si se aplica el email marketing.
Ejemplos de estrategias de marketing directo
Ahora vamos a compartirte algunos ejemplos de la aplicación de estrategias de marketing directo.
Campaña con cupones de descuento
Debes tener en cuenta que el objetivo detrás de esta técnica tiene que ver con compartir un contenido de valor para incentivar la compra.
En ese caso, puedes compartir a través de email marketing la información sobre cupones de descuento, obsequios exclusivos o beneficios limitados por adquirir ciertos productos.
Campaña email marketing
Otra de las excelentes estrategias de marketing directo consiste en llevar a cabo campañas de correo electrónico, esto es algo que incluso hacen gigantes como Google.
Google envía mensajes cada cierto tiempo para informar sobre nuevos productos o servicios, compartir información sobre actualizaciones y mucho más. Acá te dejamos una herramienta de Google para hacer email marketing.
Ventajas de usar el marketing directo en tu estrategia de ventas
Antes de finalizar nuestro post sobre mejores estrategias de marketing directo, es conveniente que sepas cuáles son los beneficios que obtendrás de dicha aplicación.
- Es un método acorde para combinar con otras estrategias como el email marketing.
- Facilita la comunicación cercana y efectiva con clientes nuevos y aumenta la fidelización.
- Es una estrategia dirigida pues parte del aprovechamiento de una base de datos.
- Es una estrategia que no requiere una inversión económica muy grande.
- Finalmente, el marketing directo es una estrategia totalmente cuantificable tras analizar sus métricas.