Cette fois-ci, nous allons analyser les meilleures stratégies pour le Black Friday 2023. L'un des événements les plus attendus de l'année approche, un moment de grande capacité et d'intérêt commercial.

Même en 2020 et 2021, périodes où la pandémie de Covid-19 était très latente, Les chiffres des ventes en ligne du vendredi noir se sont plutôt bien maintenus.

Par exemple, aux États-Unis, les chiffres des ventes en ligne pendant le Black Friday a augmenté de 271% par rapport au dernier trimestre de 2020.. Tout au long de ce billet, nous présenterons des données et des statistiques qui démontrent l'importance de l'événement.

S'il est vrai que cet événement, organisé en novembre, augmente le nombre d'habitants de l'Union européenne. possibilités de stimuler les ventesaugmente également la concurrence. C'est pourquoi la mise en œuvre d'une stratégie de marketing numérique solide et efficace est essentielle.

Pourquoi s'intéresser aux stratégies du Black Friday ?

Le vendredi noir est un événement bien établi, célébré dans de nombreux pays et attendu avec beaucoup d'enthousiasme par les utilisateurs. C'est donc une occasion où la demande des acheteurs potentiels augmente.

Tout le monde veut voir ce qu'il peut tirer des meilleures affaires du Black Friday, et si vous mettez en place une stratégie de marketing numérique en phase avec les caractéristiques de votre public, l'augmentation de vos bénéfices sera une évidence.

Il existe des actions classiques du Black Friday, telles que l'annonce d'une promotion ou d'une offre, la réduction de certains prix, ou même la mise en place d'un système d'alerte. offrir des avantages pour certains achats. Mais faire ce que tout le monde fait sans intention spécifique ne vous permet pas d'aller plus loin. Et si vous osez aller plus loin grâce à une stratégie de marketing numérique bien définie, les bénéfices peuvent être non seulement immédiats, mais aussi durables dans le temps.

Par exemple, offrir une expérience client différenciée et mémorable peut contribuer à fidéliser la clientèle. Il est possible d'atteindre ces objectifs grâce à des techniques telles que marketing par courrier électronique, conception de la page d'atterrissage et d'autres mesures.

Par conséquent, une participation réussie à cet événement se traduit par une augmentation du volume des ventes, de l'interaction avec votre site web et de la possibilité d'améliorer le positionnement de votre marque.

Mieux encore, les graphiques sur un total de 5 ans montrent que les chiffres de vente pour la saison du Black Friday sont en hausse d'année en année. Il semble que l'année 2023 ne fera pas exception à la règle.

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Les meilleures stratégies de marketing numérique pour augmenter les ventes pendant le Black Friday

L'analyse d'aspects tels que le comportement des consommateurs et les tendances les plus visibles lors du dernier Black Friday, est ce qui nous permet aujourd'hui de définir les meilleures stratégies de marketing numérique pour vendre plus. Prenez note !

1. partager certaines offres avant l'événement

Les stratégies du Black Friday 2023 visent à générer davantage de ventes lors du Black Friday 2023, mais la réalité est que nous pouvons en voir les bénéfices plus tôt. En 2022, selon dDonnées sur le cycle de venteDans les jours précédant l'événement, les utilisateurs se sont montrés les plus intéressés les mardi, mercredi et jeudi précédant l'événement. Les analystes ont même perçu une augmentation des intentions d'achat.

Profitez de la capacité d'accueil de ces jours-là et surprendre avec des promotions éclair peut augmenter vos ventes. N'oubliez pas de faire preuve d'agilité dans le choix des produits que vous allez réduire, et ne vendez pas massivement au prix d'un gain moindre.

L'augmentation des ventes et des bénéfices doit aller de pair. Vous devez non seulement définir et planifier vos offres, mais aussi travailler sur la publicité pour attirer un plus grand nombre de personnes.

N'oubliez pas que vos annonces doivent être rédigées de manière attrayante et que leur conception doit être bien adaptée à l'affichage mobile. En général, l'analyse des performances des boutiques en ligne indique une un trafic plus important provenant de la téléphonie mobile.

Pour mettre en œuvre cette stratégie de marketing numérique pour le Black Friday, n'oubliez pas :

Créez des attentes avec un compte à rebours avant d'annoncer la promotion.
Exploitez les médias sociaux et faites la promotion de vos réductions.
Réaliser une remise viable en termes de bénéfices.

2. Étudier le comportement des consommateurs

Avant de mettre en œuvre vos stratégies pour le Black Friday, il est essentiel de procéder à une analyse de votre public. Google Search Console est un excellent outil pour obtenir ce type d'informations.

Voulez-vous apprendre à lire et à analyser les métriques web ? Consultez notre article sur les tendances ; Google Search Console et son rôle fondamental dans le positionnement SEO.

Ce type d'analyse vous permettra de découvrir les caractéristiques de votre public et de savoir quels groupes de personnes fréquentent le plus votre boutique en ligne.

Saviez-vous qu'en Espagne, les consommateurs les plus réceptifs aux ventes du Black Friday sont les femmes ? Tirer parti de cette tendance et concevoir une campagne axée sur les goûts de vos utilisateurs grâce à cette segmentation peut s'avérer très utile.

Si vous souhaitez obtenir davantage d'informations pour stimuler vos campagnes publicitaires et augmenter vos ventes, nous vous recommandons de consulter les sites suivants demandez notre Ebook d'analyse et de stratégies pour le Black Friday. L'analyse du comportement des consommateurs nous offre également une autre possibilité, à savoir déterminer les erreurs éventuelles sur notre site web.

Par exemple, si le taux de rebond est élevé dans le domaine du commerce électronique, il se peut que la conception ou la fonctionnalité ne convienne pas. Vérifiez que le processus de paiement est intuitif. et peut être réalisée en quelques étapes seulement.

3. Créer des attentes chez l'acheteur avant l'événement

Les petites marques comme les plus connues annoncent souvent leurs promotions pendant l'événement et l'internet devient un espace rempli de publicités et d'annonces de magasins de toutes sortes.

C'est une bonne idée de préparer votre public, en envoyant une lettre d'information convaincante qui suscite l'enthousiasme et crée des attentes chez vos acheteurs potentiels.

Compte tenu de la forte exposition aux offres, il est facile de se perdre dans l'océan de publicités et de promotions - inscrivez-vous et gagnez ! Faites en sorte que vos clients se souviennent de vous et recherchent ce que vous avez à offrir.

Il est conseillé de commencer votre campagne plusieurs semaines à l'avance, certaines marques envisageant de commencer dès la fin du mois d'octobre afin de susciter l'engouement autour de la question.

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4. Augmenter la valeur des commandes pour générer plus de profit.

L'une des meilleures stratégies pour le Black Friday consiste à augmenter l'AOV en complétant les produits qui sont liés les uns aux autres.

Par exemple, chez EXprimeNet, nous avons réalisé une étude statistique sur les impact du vendredi noir sur le commerce électroniqueLe domaine le plus important de la vente est la technologie.

En même temps, c'est un article facile à compléter, vous pouvez offrir un pack ordinateur + écran + souris. C'est un exemple ! Mais en réalité, les ensembles ou les packs ont tendance à avoir plus de succès lors de cet événement.

5. Envisager d'offrir la gratuité des frais de port

Tout n'est pas facile dans le monde des ventes en ligne pendant le Black Friday, car au moins 78% des utilisateurs veulent faire un achat en personne pendant cette saison (selon les données publiées dans notre Ebook).

Mais n'abandonnez pas ! Il est facile de capter l'intérêt des utilisateurs pour générer des ventes en ligne lors du Black Friday, il est important d'améliorer la valeur de l'offre. Et pour cela, offrir la gratuité des frais de port est un vrai plus.

Culture de la vente en ligne et retours

Les retours dans les boutiques en ligne constituent l'un des défis les plus importants. D'une part, sept acheteurs sur dix prennent en compte l'option de retour et en font un critère d'achat.

Et selon notre enquête sur les retours en ligne, au moins 71% des utilisateurs déclarent avoir retourné un produit dans les trois mois - ce n'est pas rien !

Les retours sont coûteux pour tout magasin, c'est pourquoi nous suggérons de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour les réduire. Cela est principalement dû à des erreurs de taille, il est important de bien les traduire, surtout s'il y a des variations dues au pays de fabrication.

Découvrez nos secrets pour augmenter les ventes dans le monde numérique.

6. Planifier les campagnes de publicité avant l'événement

Ne tergiversez pas, il est essentiel que vous puissiez tout mettre en œuvre avant le vendredi noir.

La meilleure chose à faire est donc de planifier vos campagnes publicitaires, n'oubliez pas de choisir un texte de qualité qui touche votre public. et qui génère une proposition de valeur irrésistible. Une technique de marketing efficace consiste à créer un sentiment d'urgence.

Culturellement, pendant le Black Friday, les produits sont en rupture de stock, c'est donc une bonne idée de jouer un peu avec cela. De quelle manière ? Vous pouvez préparer plusieurs promotions segmentées de la meilleure à la plus neutre, et réserver aux meilleures la plus grande urgence.

Utilisez des phrases telles que les suivantes :

Promotion disponible uniquement pour (installer le compte à rebours).
Il ne reste que quelques unités.
Derniers jours de vente.

Enfin, n'oubliez pas de générer ce sentiment de rareté et d'émotivité. Un bon texte dans vos campagnes sera vital, et en plus, n'oubliez pas de booster votre contenu sur les réseaux sociaux. Faites appel à nos services numériques et obtenez des résultats de qualité en un temps record, avec succès !