Comment faire du Storytelling pour augmenter la rétention de votre audience numérique ?

Dans ce billet, nous expliquerons ce qu'est le storytelling et comment le faire pour vous aider à fidéliser votre public. 

L'art de raconter des histoires a toujours été pertinent dans la communication, et cette technique est l'une des plus puissantes dans le marketing numérique. 

En outre, La stratégie de storytelling vous aide de la manière suivante :

  • Il vous permet de capter l'intérêt du public et d'éviter l'effet de rebond tant redouté.
  • Elle transmet un message au public et peut influencer les actions. 
  • Elle contribue à rendre le contenu ou le message transmis mémorable.

La communication persuasive a été important pour les ventes depuis des temps immémoriaux, où le storytelling permet de gagner plus facilement la confiance des clients potentiels. 

Selon vous, qu'est-ce qui attire le plus l'attention, un texte très technique sur un produit ou une histoire passionnante sur l'aide apportée par ce produit dans une situation donnée ? La seconde option a beaucoup de succès !

Qu'est-ce que la narration ?

Qu'est-ce que la narration ? Il s'agit de l'art de raconter des histoires. capacité à transmettre un message sous la forme d'une histoireIl est ainsi plus facile de créer un lien émotionnel avec le public. 

Aujourd'hui, de nombreux page d'atterrissage garder dans leur planification la génération d'une copie avec ce style narratif. N'oubliez pas que l'une des plus grandes tendances du marketing numérique suggère d'utiliser la persuasion plutôt que des techniques de vente agressives. 

Dans le domaine du marketing, la narration permet d'introduire dans l'esprit du public une idée ou du moins une perception d'un service ou d'un produit. 

Si nous analysons Ce que signifie "Storytelling" (raconter une histoire) Dans un sens plus littéral, il suffit de regarder sa traduction de l'anglais à l'espagnol. Il s'agit d'une composition de deux mots "Story" et "telling", qui se traduit par "raconter des histoires". 

Raconter une histoire est beaucoup plus efficace pour les raisons suivantes :

  • Il facilite la compréhension parce qu'il peut inclure des exemples.
  • Améliore la rétention car il s'agit d'un contenu stimulant.
  • Elle peut ouvrir la voie à la formulation d'une opinion ou à la réalisation d'une action. 

D'autre part, cette technique précieuse de marketing de contenu a un certain nombre d'applications, notamment pour la planification d'une conférence de presse. stratégie de marketing vidéo.

Que doit contenir une bonne histoire ?

  • Il doit être facile à comprendre : Il faut aller à l'essentiel et, bien qu'il soit valable de partager des détails, ceux-ci doivent ajouter de la valeur au contenu. 
  • Elle doit être universelle : Si vous racontez une histoire sur quelque chose que vous êtes seul à comprendre, vous ne serez pas en mesure d'établir un lien avec le public.
  • Il doit être émotionnel : le but est de susciter des émotions, il doit donc transmettre des sentiments à partir du dénouement. 
  • Elle devrait être une source d'inspiration : Les histoires inspirantes sont difficiles à oublier, et de grandes marques comme Coca-Cola les utilisent. 
  • Elle doit être crédible : il n'est pas approprié de développer une histoire exagérée à laquelle il est difficile de faire confiance au public. 
  • Il doit être utile : La narration comprend presque toujours un problème, un résultat et une solution, ce qui donne un sentiment d'utilité.
comment faire un Storytelling
Illustration sur le marketing de contenu et le Storytelling

Le storytelling dans le marketing : les principaux avantages

Dans le domaine du marketing, la narration est une ressource précieuse pour la communication. De nombreuses marques utilisent cet outil pour vendre leurs produits en transmettant un message irrésistible au public. 

L'un des principaux aspects de cette stratégie de marketing numérique est qu'elle permet deapporte une valeur ajoutée au produit ou au service en questionmais elle utilise également la persuasion en suggérant une action, qui peut être l'achat du produit. 

Cette technique permet en fait d'obtenir les avantages suivants :

  1. Il peut contribuer à véhiculer les valeurs et l'identité de la marque.
  2. Elle permet de se positionner au-dessus de la concurrence par la persuasion. 
  3. Il permet de fidéliser les clients et d'assurer la sécurité.
  4. Il est essentiel d'humaniser la marque en la rendant plus attrayante.
  5. Elle permet de présenter un produit ou un service de manière plus intéressante.

Une étude suggère que 75% des entreprises qui intègrent le storytelling dans leurs stratégies de marketing obtiennent de meilleurs résultats commerciaux.

Comment réaliser un Storytelling étape par étape ?

Maintenant que vous savez qu'il s'agit d'un outil de marketing numérique précieux, il est temps d'analyser comment réussir un Storytelling en suivant ces étapes !

1. reconnaît la narration commerciale

La principale erreur commise par les créateurs de contenu en matière de storytelling est qu'ils pensent qu'il suffit de raconter une histoire, mais dans le cadre du marketing numérique, cela ne suffit pas. 

Il ne s'agit pas seulement de créer une histoire intéressante et percutante, mais aussi de savoir comment comment vendre cette histoire. Et pour cela, vous devez savoir comment inclure les aspects de valeur de votre produit ou service. 

Vous pouvez penser que c'est complexe, et ça l'est, mais il suffit d'élaborer votre stratégie en fonction de deux variables : émotionnelle et pratique. 

Les informations pratiques concernent les points de valeur de votre produit ou service, et les informations qui génèrent un lien émotionnel font partie de la narration de l'histoire. 

2) Identifier votre buyer persona

Avant de savoir comment faire du Storytelling dans le marketing numérique Vous devez bien définir votre public. Réfléchissez un instant : pour qui écrivez-vous ? Qui recevra l'information ?

C'est la partie la plus compliquée du Storytelling dans le marketing, mais la bonne nouvelle, c'est qu'avec notre Service de la marque nous vous aidons à identifier votre marché cible et à aligner les besoins du public avec la valeur de votre marque. 

3. Créer un message central

Vous devez définir le message central de votre histoire. Rappelez-vous qu'il doit y avoir un problème ou une situation difficile et que, sur la base de ce besoin, il doit y avoir une solution impliquant votre produit ou service. 

Avant de commencer à créer votre script ou votre texte pour le Storytelling, vous devez résumer votre message principal en une dizaine de mots. 

4. Analyser la réaction recherchée

Une autre étape pour savoir comment faire du Storytelling est liée à reconnaître la réaction émotionnelle recherchéeCela doit correspondre à la personnalité de votre marque et aux caractéristiques de votre public.

Les histoires qui font appel à des émotions telles que l'inspiration ou la nostalgie ont tendance à bien fonctionner. Quant aux histoires divertissantes et drôles, elles attirent certains publics. 

5. Concevez votre appel à l'action

L'appel à l'action contient ce que vous voulez que votre public fasse après avoir évalué votre article.

Les émotions influencent souvent la décision d'achat, et une étude a révélé que les impulsions émotionnelles sont à l'origine de nombreux achats, au lieu d'un sens analytique. 

Créez une histoire percutante, puis incluez votre CTA persuasif. N'oubliez pas qu'il est essentiel de faire appel à un rédacteur expert pour générer un message puissant et irrésistible. 

6. Définir les canaux de partage

Il est important, lorsque vous analysez la manière de faire du storytelling, d'identifier les canaux par lesquels vous allez partager ces informations. 

C'est une bonne idée de le faire par le biais des médias sociaux, d'un blog, d'un site web ou même de vidéos. Bien entendu, gardez à l'esprit le budget dont vous disposez afin de réduire les détails.

7. Créez votre histoire

Maintenant que vous avez défini les aspects ci-dessus, il est temps de créer votre histoire. Pour ce faire, il est essentiel que vous appliquiez de bonnes stratégies de rédaction axées sur le marketing et dotées d'un grand pouvoir de persuasion. 

Utilisez des paragraphes courts, ajoutez des mots de transition et envisagez même d'inclure des puces. En termes de contenu, vous devez définir certains caractères. 

Exemples d'histoires à connaître

Maintenant que vous savez comment faire un Storytelling pour promouvoir votre stratégie de marketing numériqueSi vous avez des questions, il est important que vous examiniez quelques exemples. Cela vous aidera sans aucun doute à dissiper vos doutes.

Huggies 

L'un des exemples les plus captivants de la façon de faire du Storytelling a été généré par la marque Huggies. 

La campagne s'est appuyée sur la souffrance d'une mère qui ne peut pas prendre son bébé prématuré dans ses bras, et l'a opposée à des données scientifiques sur les bienfaits des câlins d'une mère pour son bébé.

L'entreprise a créé une couverture innovante portée par la mère et imprégnée de son odeur et de sa chaleur, qui sert ensuite de matelas au bébé, le rapprochant ainsi de sa mère.

Qu'a fait la marque ?

  • Huggies a combiné des données scientifiques avec une situation réelle qui reflète un besoin.
  • À partir du problème, il a montré une réalité et créé un lien émotionnel.
  • Il a conclu en proposant une solution permettant à sa marque de se démarquer. 

Alors, comment faire un Storytelling ?

  • Définissez votre buyer persona. 
  • Définir un message central et des personnages. 
  • Identifier un problème et une solution.
  • Utilisez la persuasion. 
  • Créer un appel à l'action.
  • Tenez compte des canaux de publication du contenu. 
  • Créez l'histoire et publiez-la. 

Voilà pour notre guide sur la façon de faire du Storytelling, dites-nous comment vous tireriez parti de cette technique et si vous en connaissez d'autres avantages. 

 

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