Der Fata Morgana-Effekt des Black Friday

In der Welt des digitalen Marketings ist der Black Friday zu einem wichtigen Ereignis geworden, das Marken und Unternehmen nicht ignorieren können. Aber was bedeutet es wirklich, am Black Friday teilzunehmen? Geht es nur darum, große Rabatte anzubieten und auf einen Anstieg der Verkaufszahlen zu hoffen? In dieser Reflexion bringen wir unsere Erfahrungen aus verschiedenen Jahren und Sektoren ein.

Bei eXprimeNet haben wir den Black Friday immer als einen Zeitraum verstanden, in dem man nicht mehr investieren muss als in anderen Zeiträumen, in dem man es aber auch vermeiden muss, weil das Werbeangebot so hoch ist, dass die Kosten der Investition viel höher sind. Der Schwarze Freitag wird von Anfang des Jahres an vorbereitet ... dass in diesem Monat mehr verkauft wird, liegt nicht daran, dass es Ihnen besser geht, sondern einfach daran, dass ein größerer Rabatt gewährt wird und eine große Zahl von Nutzern bereit ist, zu diesem Zeitpunkt etwas Geld zu sparen und zu kaufen.

Es ist ratsam, sich auf diese Art von "E-Commerce-Momenten" einzustellen, an die sich der Nutzer gewöhnt. Ich meine nicht, dass Sie den Black Friday oder den Schlussverkauf durchführen, da jede Marke oder jedes Unternehmen seine eigene Politik hat, sondern ich meine, dass Sie, ob Sie es tun oder nicht, verstehen sollten, in welcher Zeit Sie sich befinden.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Black Friday nicht zu nutzen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass Ihr Verbrauch oder Ihre Rechnungsstellung in dieser Zeit wahrscheinlich zurückgehen wird. Wenn Sie sich dafür entscheiden, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass diese Ergebnisse eine Fata Morgana sind, die einfach explodiert, weil es viele Nutzer gibt, die bereit sind, mit großen Rabatten zu kaufen, und was sie vorher oder später bei Ihnen kaufen wollten, werden sie jetzt bei Ihnen kaufen ... das heißt, was Sie mehr in Rechnung stellen, wird später weniger sein.

Deshalb ist es wichtig, sich das ganze Jahr über auf den Black Friday vorzubereiten, nicht nur in diesem speziellen Monat. Und Sie müssen sich digital vorbereiten, mit Strategien, die es Ihnen ermöglichen, mit digitaler Arbeit die größte Anzahl potenzieller Käufer das ganze Jahr über zu erreichen und zu binden.

Wenn Ihr Umsatz, Ihre Nutzer, Ihre Verkäufe... wenn alles im Laufe des Jahres gewachsen ist, wäre es normal, dass Sie an einem Schwarzen Freitag viel verkaufen und den Rückgang bis nach Weihnachten aufrechterhalten. Es gibt mehrere Studien, die zeigen, dass mehr als 50% der Nutzer ihre Weihnachtseinkäufe in dieser Zeit tätigen, was eine Menge bedeutet.

Wir sagen nicht, dass es einfach ist, am Schwarzen Freitag zu verkaufen, aber ich kann Ihnen versichern, dass es darauf ankommt, wie Sie das ganze Jahr über verkauft haben und wie Sie aus dem Schwarzen Freitag herauskommen. Etwas, das 100 € wert ist, für 50 € zu verkaufen, ist kein Erfolg, wenn Sie, als es 100 € wert war, nicht wussten, wie Sie es zu einem optimalen Umsatzniveau verkaufen können.

Kommentare des Experten:

1. Auswirkungen des Schwarzen Freitags auf den Markt: Der Black Friday hat in den letzten Jahren stark zugenommen und ist zu einem der wichtigsten Shopping-Events weltweit geworden. Nach Daten von Adobe Analytics erreichten die Online-Verkäufe am Black Friday in den USA im Jahr 2021 $7,4 Mrd., was einem Anstieg von 9% gegenüber dem Vorjahr entspricht.
2. Die Rolle des digitalen Marketings: In einem zunehmend digitalisierten Umfeld spielt das digitale Marketing eine entscheidende Rolle für den Erfolg von Black Friday-Strategien. Laut Statista suchten im Jahr 2020 58% der US-Konsumenten online nach Black Friday-Angeboten, was die Bedeutung einer starken digitalen Präsenz in dieser Zeit unterstreicht.
3. Langfristige Bereitschaft: Die Vorbereitungen für den Black Friday sollten lange vor dem Ereignis selbst beginnen. Marken und Unternehmen, die über eine solide digitale Strategie verfügen und das ganze Jahr über konsequent daran gearbeitet haben, Beziehungen zu ihrem Publikum aufzubauen, werden sich am Black Friday am ehesten abheben.
4. Trugbild-Effekt: Es ist wichtig zu erkennen, dass die Umsatzsteigerung während des Black Friday ein vorübergehender Effekt sein kann und nicht unbedingt den langfristigen Erfolg eines Unternehmens widerspiegelt. Laut einer Studie des Datenanalyseunternehmens Edison Trends erleben einige Marken nach dem Black Friday einen Umsatzrückgang aufgrund von Marktsättigung und Vorfreude auf das Weihnachtsgeschäft.
5. Die Bedeutung der Preisstrategie: Die Preisstrategie am Schwarzen Freitag ist entscheidend. Wenn ein Unternehmen beschließt, an der Veranstaltung teilzunehmen, muss es sicherstellen, dass seine Rabatte attraktiv, aber auch finanziell tragbar sind. Darüber hinaus ist es wichtig, den Mehrwert der Produkte oder Dienstleistungen über den reduzierten Preis hinaus klar zu kommunizieren.

Schlussfolgerungen:

1. Der Schwarze Freitag kann eine Gelegenheit sein, den Umsatz anzukurbeln und den Bekanntheitsgrad einer Marke zu erhöhen, aber es ist wichtig, eine langfristige Perspektive einzunehmen und zu verstehen, wie dieses Ereignis in die allgemeine Marketing- und Vertriebsstrategie eines Unternehmens passt.
2. Digitale Bereitschaft, Preisstrategie und Erfolgsbewertung sind wichtige Aspekte, die berücksichtigt werden müssen, um das Potenzial des Black Friday zu maximieren.
3. Der Erfolg des Schwarzen Freitags sollte nicht nur an den Verkaufszahlen während der Veranstaltung gemessen werden, sondern auch daran, wie diese zum langfristigen Wachstum und zur Nachhaltigkeit des Unternehmens beitragen.

Daten der Studie:

• Nach Daten von Adobe Analytics erreichten die Online-Verkäufe während des Black Friday in den USA im Jahr 2021 $7,4 Milliarden, was einem Anstieg von 9% gegenüber dem Vorjahr entspricht.
• Im Jahr 2020 suchten laut Statista 58% der US-Konsumenten online nach Black Friday-Angeboten.
• Laut einer Studie von Edison Trends verzeichnen einige Marken nach dem Black Friday aufgrund der Marktsättigung und der Vorfreude auf das Weihnachtsgeschäft einen Umsatzrückgang.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Black Friday eine Gelegenheit sein kann, den Umsatz zu steigern und den Bekanntheitsgrad einer Marke zu erhöhen. Es ist jedoch wichtig, eine langfristige Perspektive einzunehmen und zu verstehen, wie dieses Ereignis in die allgemeine Marketing- und Vertriebsstrategie eines Unternehmens passt. Digitale Bereitschaft, Preisstrategie und Erfolgsbewertung sind wichtige Aspekte, die zu berücksichtigen sind, um das Potenzial des Black Friday zu maximieren.