WhatsApp Business + Intelligente Automatisierung

Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden auf automatisierte und effektive Weise über WhatsApp und implementieren Sie moderne Gesprächssysteme um Leads zu erfassen, den Umsatz zu steigern, Antworten zu automatisieren und 24/7-Support anzubieten.

➡️ Vielleicht sind Sie auch an unserem WhatsApp-Automatisierungsservice mit Conversational Intelligence interessiert.

Intelligente Automatisierung 24/7

Verkaufsabläufe und Kundendienst

Ergebnis-Dashboards in Echtzeit

CRM- und E-Commerce-Integrationen

Wir vereinfachen die Interaktion mit Ihren Nutzern

Treiben Sie die Konversationen in den Bereichen Vertrieb, Support und Marketing über die weltweit beliebteste Messaging-App voran.

Zentralisieren Sie Ihre Nachrichten
Automatisieren Sie Antworten mit IA-Agenten
Verbinden und integrieren Sie Ihre CRMs
Steigerung des Volumens und der Qualität der Leads
Verwalten Sie Ihre Kanäle 24 Stunden am Tag

Was könnten Sie bereits mit WhatsApp machen?

Konkrete Ideen, die Ihnen dabei helfen, die tatsächlichen Auswirkungen der Konversationsautomatisierung auf Ihr Unternehmen zu veranschaulichen

🏥 Kliniken

Automatische Terminerinnerung
Patientenrekrutierung durch Kampagnen

🍽️ Restaurants

Automatisierte Buchung
Bestätigungen und Annullierungen per Bot

🏘️ Immobilien

Käufer nach Immobilientyp filtern
Agendado de visitas sin intervención

📚 Akademien

Automatisierte Registrierungen
Lieferung von Materialien und Benachrichtigungen

🛒 Elektronischer Handel

Bergung von verlassenen Trolleys
Auftragsverfolgung und Kundenbetreuung

💼 Freiberufliche Dienstleistungen

Automatische Kostenvoranschläge per Chat
Lead-Akquisition mit Segmentierung

🏦 Banken und Versicherungen

Automatisierte Produktunterstützung
Übermittlung von Dokumenten und Richtlinien

🛠️ Werkstätten und Mechaniker

Buchung von Terminen für Kontrolluntersuchungen
Mahnungen und Serviceüberwachung

🎓 Online-Schulung

Einschulung von Studenten über WhatsApp
Klassenzusammenfassungen oder Module nach Bot

🏨 Tourismus und Hotels

Automatisches Einchecken
Lokale Führer und Betreuung während des Aufenthaltes

🎭 Veranstaltungen und Shows

Automatisierte Fahrscheinausstellung
Benachrichtigungen vor der Veranstaltung und Nachbereitung der Veranstaltung

📦 Logistik und Transport

Überwachung in Echtzeit
Verwaltung von fehlgeschlagenen Lieferungen über WhatsApp

🐶 Tierarzt und Haustiere

Impfungen und Terminerinnerungen
Werbung für veterinärmedizinische Produkte oder Dienstleistungen

🧳 Reisebüros

Buchungsbestätigungen
Unterstützung vor und während der Reise

🏫 Schulen und Bildungseinrichtungen

Kommunikation mit den Familien
Benachrichtigungen über Sitzungen und Aktivitäten

🧼 Reinigung und Pflege

Automatische Terminierung von Diensten
Nachbereitung des Dienstes mit Umfrage

🧠 Welche Art von Bot braucht Ihr Unternehmen?

Beantworten Sie 3 kurze Fragen und erfahren Sie, welche Automatisierung wir für WhatsApp Business empfehlen.

Whatsapp-Dienste nach Unternehmensbereich

Funktionsweise	Beschreibung
24/7 Chatbot	Beantwortet häufig gestellte Fragen ohne menschliches Zutun.
Verweisung an menschliche Agenten	Unterhaltungen nach Dringlichkeit oder Schlüsselwörtern staffeln.
Verwaltung von Terminen und Buchungen	Automatisiert die Anfrage, Bestätigung und Änderung von Terminen.
Nachbereitung des Dienstes	Senden Sie Zufriedenheitsumfragen oder Hinweise auf den Kundendienst.
Auflösung des Vorfalls	Sammelt und kategorisiert automatisch Beschwerden oder Vorfälle.

Funktionsweise	Beschreibung
Generierung von Leads	Sammeln Sie Daten von potenziellen Kunden durch Konversationsströme.
Automatische Qualifikation	Filtern Sie Nutzer nach Interessen oder Bedürfnissen, bevor Sie sie an den Vertrieb weiterleiten.
Kommerzielle Folgemaßnahmen	Senden Sie automatische Nachrichten auf der Grundlage des Status des Leads.
Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen	Zeigt den Katalog an und ermöglicht es Ihnen, Verkäufe direkt über WhatsApp abzuschließen.
Integrierte Zahlung	Verbinden Sie sich mit Stripe, PayPal oder lokalen Gateways für direkte Zahlungen.

Funktionsweise	Beschreibung
Aufsuchende Kampagnen	Versenden Sie gezielte Nachrichten mit Werbeinhalten.
Programmierung der Kampagne	Definieren Sie Daten und Zeiten für den automatischen Start von Kampagnen.
Verhaltensbasiertes Remarketing	Löst Nachrichten aus, die auf Klicks, Browsing oder früheren Käufen basieren.
Gamification und Gewinnspiele	Schaffen Sie eine partizipative Dynamik, um Interaktion zu erzeugen und Leads zu gewinnen.
Rezensionen und Bewertungen	Er sammelt Feedback und kanalisiert Meinungen auf öffentlichen Plattformen.

Funktionsweise	Beschreibung
Verbindung mit CRM	Speichern Sie Kundendaten und -gespräche direkt in Ihrem CRM.
Synchronisierung mit dem elektronischen Handel	Verbinden Sie WhatsApp mit Ihrem Shop zur Bestellung und Nachverfolgung.
Automatisierung mit Make/Zapier	Startet Streams oder Benachrichtigungen, die mit anderen Systemen verbunden sind.
Maßgeschneiderte Dashboards	Visualisierung von Leistung und Schlüsselkennzahlen in Echtzeit.
Übermittlung an Google Sheets	Zeichnen Sie jede Interaktion oder jeden Lead automatisch in Tabellenkalkulationen auf.

Projektvertrauen mit einem professionellen Kanal

Ihre Marke mit verifiziertem Image in WhatsApp Business API.

Sofortige und effektive Interaktion

Durchschnittliche Antwortzeiten von 90 Sekunden mit geführten Konversationsabläufen.

Automatisieren und personalisieren Sie Ihre Nachrichten

Intelligente Antworten, dialogfähige Formulare, Erinnerungen, Zahlungen...

Kommunikation in mehreren Formaten und über mehrere Kanäle

Text, Bilder, Videos, Audio, Links oder sogar KI-Integrationen.

Segmentieren Sie Ihr Publikum und personalisieren Sie das Erlebnis

Verwendung von Etiketten, Bedingungen und dynamischen Verhaltensauslösern.

Analyse und Optimierung jeder Kampagne

Echtzeitdaten zur Verbesserung der Öffnungs-, Antwort- und Konversionsraten.

Whatsapp Business Experten

Experten für konversationelle Automatisierung

Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der digitalen Strategie arbeiten wir mit Ihnen zusammen, um effektive, ergebnisorientierte Konversationssysteme zu entwickeln, auszuführen und zu verbessern. Von KMUs bis zu großen Marken, in verschiedenen Sektoren.

→ Wir führen relevante und kohärente Änderungen durch.

Wie wir gute Ergebnisse in WhatsApp Business erzielen

Durch den folgenden WhatsApp Business-Implementierungsprozess ist es uns gelungen, einen effektiven, gut geplanten Service mit einem guten Support-Team und mit guten Endergebnissen in Bezug auf Web-Traffic, Kontakte und Verkäufe anzubieten.

Schritt 1

WhatsApp-Diagnose

Erstes Audit Ihres aktuellen Kanals, verbesserungswürdige Bereiche und Möglichkeiten zur Automatisierung.

Schritt 2

Gesprächsstrategie

Gestaltung von Abläufen, die an Ihre Ziele angepasst sind: Anwerbung, Unterstützung, Verkauf, usw.

Schritt 3

Entwicklung und Umsetzung

Wir erstellen und integrieren Ihren individuellen Bot in WhatsApp mit externen Verbindungen (E-Commerce, CRM, APIs...).

Schritt 4

Überwachung und kontinuierliche Verbesserung

Wir analysieren die Ergebnisse, optimieren die Abläufe und passen sie der Leistung an.

Schritt 5

Dashboards in Echtzeit 360º

Dashboards mit klarer Visualisierung von KPIs und Interaktion.