Buzz Marketing mal planteado en las redes sociales

La viralidad de los medios sociales en internet puede ser beneficiosa o perjudicial sino se hace con un verdadero fin social. La viralidad no se hará de forma efectiva/positiva sino se cuidan los detalles, objetivos, alcance, medios …

Los usuarios, en los medios sociales como FaceBook o Twitter pueden potenciar o perjudicar la imagen positiva de la marca, producto o empresa. Hemos visto muchas iniciativas en principio socialmente solidarias e implicadas que se han visto desprestigiadas por las connotaciones comerciales descubiertas.

Estar en los medios sociales online supone este desacuerdo entre la accesibilidad de las empresas a los usuarios potenciales clientes y la exposición a críticas tanto positivas como negativas. Cuanta mayor exposición, acciones y tamaño más susceptibles somos frente a las opiniones de los usuarios.

Frente a movimientos sociales surgen otros “contramovimientos” que ven intereses comerciales en movimientos como el de www.estosololoarreglamosentretodos.org.

Al margen de que fuera cierto o no, son 20.000 Fans unidos a esta causa.

Algún ejemplo reciente que hemos visto en FaceBook …