Por las recomendaciones que os vamos a dar parece que haya que cumplir todo al 100%. No, estas pautas son las que hemos observado en algunas de las campañas de emailing que se han puesto en marcha en una serie de clientes.

Si te das cuenta se tiende a evitar que un email contenga código oculto o caracteres “extraños”. Un filtro es un requisito que los Spam Filters añaden a sus sistemas de protección, es decir, si se comprueba que muchos correos que llevan la palabra “viagra” es SPAM, se añade que cuando un email contenga esa palabra vaya directamente a la bandeja de SPAM.

Los mismo ocurre con otros aspectos más comunes en los filtros SPAM. Algunos ejemplos:

No usar frases como “Haz click aquí!” o “Oportunidad increible!”
No ultizar uso excesivo de exclamaciones o signos de exclamación en general
El asunto del email no debe de ser todo en mayúsculas
No utilizar “rojos” o “verdes” en el formato de color del texto.
El código HTML generado de Word a HTML: diseñar un email en HTML usando el Word.
Uso de poco texto con una imagen grande se interpreta como una manera de evitar los filtros SPAM
El uso de la palabra “test” en el asunto del email
Enviar el mismo email a varios destinatarios de la misma empresa, el firewall lo puede interpretar como un ataque SPAM
Evitar los archivos adjuntos de gran tamaño.

Esto es una alarma para todos aquellos programas que muchas empresas empresas utilizan para diseñar sus boletines electrónicos, cuidado porque visualmente puede ser muy atractivo pero por detrás esta generando un código que por los filtros puede provocar una baja efectividad ya que todo puede ir a SPAM.

Una de las técnicas que utiliza e-XprimeNet para medir la efectividad de las campañas de emailing es medir varios parámetros en el envío que ayudan a determinar los motivos.

Empresas del mismo sector acuerdan manejar su puja de coste por clic en Google AdWords entre unos límites con el fin de no tener que ver aumentanda de forma progresiva su inversión en publicidad de Google.

Estas empresas, duras competidoras en el sistema de publicidad de Google que permite la aparición de los anuncios de éstas cuando el usuario busca una frase o término determinado en el “buscador”, viendo que su dura competencia entre ellos estaba provocando que el coste por click que estaban dispuestos a apostar por aparecer en Google aumentara mes a mes, decidieron marcar unos límites.

Gracias a esta decisión sus costes se han visto reducidos en un 50%, y los resultados son los mismos ya que pagar más por coste por click no te garantiza que la calidad del click/el usuario que accede a la web sea mucho mayor.

Las empresas compiten entre ellas por obtener más clicks a sus webs a través de Google, esto provoca que este sistema de publicidad encarezca a igual número de búsquedas mensuales, es un medio de publicidad que supone más coste, no por la calidad que te puedan ofrecer sino por la misma competencia entre nuestras empresas, el único beneficiado -> Google, las tarifas las establecemos nosotros -> luego nostros podemos remediarlo.

Obviamente esta noticia no es real, es muy complicado poder establecer este tipo de acuerdos, pero e-XprimeNet quiere mostrar a sus clientes y lectores una muestra de lo que estamos provocando nosotros mismos a través de este sistema.

Los más sencillo hoy en día es generar visitas a la web, existen sistemas más caros que otros pero al menos existe una gran diversidad de herramientas que en diferentes entornos (facebook, google, twitter, yahoo, bing, youtube …) nos pueden ayudar a captar visitas para la web.

Sin embargo, los niveles de competencia son tan elevados en algunos sectores que antes de llevar a cabo un análisis de parámetros se recurre al parámetro más fácil de controlar: el presupuesto. Subimos el coste por clic, subimos el presupuesto diario, aumentamos la inversión mensual … Por culpa de esta toma de decisiones los costes en algunos sistemas son bastante elevados. Si todos los miembros anunciantes de un sector decidieran apostar menos o marcar una franja de coste por clic en Google AdWords, por ejemplo, podríamos llegar a reducir el coste de inversión en este sistema por parte del cliente/inversor hasta en un 50%.

De este modo y por esta manera de actuar, los únicos que se benefician: google, yahoo, facebook … aumentan sus ingresos al mismo coste de ejecución. Cada vez que vemos un anuncio de Google en una revista, en una empresa de hosting … en el que ofrece un Cupón de 50€ por invertir en Google AdWords o por lo menos para empezar pensamos: ¿cuánto ganará Google con la entrada de un cliente más en AdWords que puede permitirse regalar cupones de 50€ a cada nuevo usuario de su sistema?

Bien … visto que parece una utopía el que todos nos pongamos de acuerdo, hay que recurrir a establecer puntos de valoración para encontrar opciones de movimiento alternativas y poder así mejorar el rendimiento y la calidad de las campañas sin tener que recurrir a una subida de inversión.

Los sistemas de publicidad en internet basados en “pujas” tenderán a aumentar siempre los costes que inviertes mes a mes porque entrará más competencia o la que hay tenderá a aumentar progresivamente el coste por click que esta dispuesto a pagar por estar “encima” de tu anuncio.

Si a estos niveles no dispones de un sistema de valoración o cuadro de mando con parámetros que te indiquen si estás acertando o no en la inversión publicitaria en un medio online determinado puedes estar tomando decisiones muy equivocadas.

Establecer unos puntos de medición adecuados te ayudará a saber …

- la estrategia que más conversiones/resultados esta dando a tu negocio,
- si estas recibiendo visitas de una provincia que no te interesa, estas orientando mal los anuncios,
- si tu competencia esta entrando en “lucha” con tus anuncios y qué soluciones podemos tomar,
- si existe una oportunidad de potenciar una estrategia que parece que tiene más éxito,
- si existe una estrategia de marketing online que hay que descartar inmediatamente,
- …

e-XprimeNet, en las primeros meses de trabajo dedica una parte importante de la consultoría a establecer parámetros de valoración basados en una puesta en común entre el cliente y e-XprimeNet. Esta tan relevante actuar de este modo hasta el punto de que las valoraciones que hagamos se encuentran dentro del circulo financiero, económico y comercial de la empresa, se basan fundamentalmente en los objetivos del cliente. Nuestro trabajo es poner en marcha sistemas de análisis que nos permitan conocer si se estan cumpliendo sus objetivos del negocio.

Google no quiere centralizarse solamente en buscar y lo demuestra con cada proyecto que lanza de forma periódica.
Google Me es un paso más hacia el intento que tendrá Google en contra de la red social de Mark Zuckerberg, Facebook.

Este proyecto por ahora desconocido es real según uno de los antiguos jefes de tecnología de Facebook, Adan D´Angelo.
Con el lanzamiento de Buzz, Google no quedó satisfecho y es por ello que se trabaje en una web que acapare usuarios.

El crecimiento de Facebook ha impresionado incluso a Google, que ve este un proyecto interesante.
La red social es uno de los sitios más influyentes y visitados de la red, por lo que no pasará por alto el buscador.

A largo plazo … ¿qué puede ser más interesante, trabajar la parte social de nuestro negocio en redes sociales fuera de nuestros recursos o generar esa parte social dentro de nuestra propia web?

Movemos nuestro negocio en internet a través de medios online dónde creemos que pueden haber segmentos de clientes potenciales de nuestros servicios o productos, ¿hacemos suficientes referencias a nuestra web o hemos perdido de vista nuestros propios recursos y buscamos generar contenido e interacciones en otras redes sociales?

En realidad estamos en un momento en el que notamos que se esta trabajando demasiado hacia las redes sociales, se ponen de moda sistemas, se crean nuevos servicios y puestos como los “Community Managers”, nos llenamos la boca al decirlo y ofrecerlo en inglés. Lo que empieza a ser un servicio profesional y personalizado se “desprofesionaliza” desde el momento que se asocia a costes “super” elevados con resultados poco efectivos solo por ser una moda y con ello rompemos las expectativas del empresario que lo ha contratado. El Community Manager que contratas esta trabajando para FaceBook o Twitter y de paso hacia tu negocio, pero realmente esta construyendo un entorno en otro recurso ajeno a tu negocio.

Ha pasado con el SEO, el SEM, el SMM, … pasa muy a menudo con cualquier nueva estrategia de marketing online nueva, nos preocupamos de la parte externa de la web, de recursos ajenos a nosotros y nos despreocupamos de la parte interna de la web.

Si las redes sociales nos han enseñado a ver que los usuarios desde los anteriores “foros” les gustaba unirse para compartir aficiones y debatir temas debemos aplicar esas tendencias hacia nuestra web, generemos contenido e interacciones bajo nuestra web, pensemos de la web hacia fuera y consideremos otros recursos como “acompañantes” pero nunca como la única alternativa.

Cada amigo que etiquetamos o invitamos a FaceBook, cada grupo, fanpage, comentario … se esta convirtiendo en una fuente de información controlada para facebook que va a utilizar como forma de segmentación para la publicidad de empresas, estamos construyendo una herramienta de publicidad ajena a nosotros sin ser socios, sin percibir ningún tipo de compensación.

¿Te ha ofrecido FaceBook algún descuento en publicidad por tener más de X amigos?¿Te ha ofrecido alguna participación en los ingresos anuales en relación a la gente que gracias a ti se ha dado de alta en la red?

Sólo piensa en una cosa, el entorno que estas generando de amigos y textos en facebook esta sujeto a un recurso que no depende de nosotros, tal cual Google, buscamos el posicionamiento de la web en Google, diseñamos y estructuramos la web para Google y muchos piensan antes en Google que en sus clientes. ¿Y si Google “cae” mañana?¿y si FaceBook es adquirido por una empresa con todos nuestros datos y crean tarifas mensuales?

No creemos que haya que cerrarse siempre hacia la web, pero si estamos en un momento de interacción social, moda de los Social Media ¿por qué no te creas una Social Media Web?.

Piensa sobre ello, e-XprimeNet nunca se fía 100% de una sola estrategia, es peligroso vincular el negocio de un cliente a una solo recurso y más si ese recurso no lo controlamos al 100%.

Aplica las nuevas tendencias pero primero hacia tu web y después hacia el exterior. Busca alternativas pero no “la alternativa única”.

Preparamos para este verano el lanzamiento de 3 nuevas redes sociales muy especializadas y para varios clientes de e-XprimeNet como complemento de sus negocios online.

Nuestros clientes quieren sacar su audiencia de otras redes sociales como FaceBook porque piensan que están creando contenido y trabajando para estas redes sociales. Crear contenido y audiencia bajo recursos online controlados es para e-XprimeNet unos de los objetivos primordiales para cualquier negocio con presencia en internet.

Las redes sociales que se están preparando disponen de funciones, utilidades y diseños muy elaborados, de calidad, agilidad y buena presencia.